Правила SMM в 2025 переписываются. И главный редактор – ваш потенциальный клиент, у которого в телефоне 28 приложений и нулевая терпимость к навязчивости. Если раньше можно было выиграть за счет активности в одной-двух сетях, то теперь успех приходит к тем, кто строит целые экосистемы.
Например, вы ловите широкую аудиторию в TikTok, строите доверие через экспертный контент на YouTube, а в Instagram договариваетесь и закрываете сделку. Провал на любом этапе цепочки означает, что пользователь уйдет к тому, кто смог выстроить связную историю на всех площадках.
Да, конкуренция в digital-маркетинге в 2025 году стала сложной и многомерной. Это требует от брендов адаптивности. Тенденция сохранится и на 2026 год: создавать не просто контент, а чувствовать пульс каждой платформы.
Какие каналы приносят лиды в 2025 и будут актуальны в 2026
Правильная стратегия начинается с холодной оценки: кто ваша ЦА и какие цели вы преследуете. Вот три кита, ради которых стоит инвестировать в SMM в ближайшее время (рассматриваем с точки зрения ценности для бизнеса в Беларуси).
TikTok: площадка для массового вовлечения и взрывного роста
- 6.1 млн пользователей в Беларуси, 95% охват. Ядро – активная молодежь до 34 лет, с небольшим перевесом мужчин (55%).
- Сильные стороны: высокая виральность, идеален для создания трендов.
- Что тут делать:
- Если ваша цель – узнаваемость (новый бренд, продукт, услуга), это ваш главный канал.
- Создавайте не «продающие» посты, а развлекательный и экспертный контент, который органично впишется в ленту: лайфхаки, полезные советы, закулисье, реактивный комментарий к новостям индустрии.
- Приоритет: высокий для b2c-брендов, ориентированных на широкую аудиторию. Для узкого b2b – низкий.
YouTube: фундамент для долгосрочного доверия и сложных продаж
- 81% интернет-пользователей Беларуси.
- Сильные стороны: глубина погружения, доверие, лучшая платформа для объяснения сложных продуктов и формирования экспертного статуса. Работает на всех этапах воронки.
- Что тут делать:
- Используйте смешанную стратегию. Shorts – для привлечения внимания и знакомства. Длинные ролики (обзоры, интервью, гайды) — для обучения, сомнений и принятия решения.
- Идеален для b2b, сложного b2c (авто, недвижимость, образование), любых услуг, где нужно долго и обстоятельно рассказывать о преимуществах.
- Приоритет: высокий для большинства бизнесов. Это ваша главная «видеовизитка» в сети.
Instagram: платформа для построения комьюнити и прямых продаж
- 4 млн пользователей, с перевесом в женскую аудиторию (63%).
- Сильные стороны: визуальная эстетика, высокий уровень вовлечения (лайки, комментарии, сторис), отлично настроенные инструменты для прямых продаж (магазины, кнопки действия).
- Что тут делать:
- Строить лояльное комьюнити вокруг бренда, общаться в сторис и Direct, запускать конкурсы.
- Использовать функционал магазина для импульсных и визуально привлекательных товаров (мода, красота, декор, еда).
- Приоритет: высокий для b2c, особенно в нишах, ориентированных на женщин. Для b2b и промышленных компаний — может играть роль имиджевой площадки.
Есть еще специализированные и менее популярные площадки для SMM в Беларуси. Эти каналы не дадут массового охвата, но могут обеспечить качественный трафик.
- ВКонтакте (VK) & Одноклассники.
- 2.4 млн и 1.7 млн соответственно. VK популярен среди пользователей до 44 лет, Одноклассники — 35+.
- Что тут делать: создавать тематические сообщества, работать с узкими интересами (например, группы по автомобилям, недвижимости, рукоделию). Это площадки для глубокой работы с уже сформировавшимся комьюнити.
- LinkedIn.
- 16% интернет-аудитории Беларуси — это профессионалы, предприниматели и топ-менеджеры.
- Что тут делать: вести b2b-продажи, искать партнеров, нанимать сотрудников, укреплять деловую репутацию. Бесполезен для массового b2c, но незаменим для b2b.
Вывод: нужно быть там, где ваша аудитория проводит время с максимальной для вас пользой. Для большинства бизнесов в Беларуси это связка Instagram/TikTok + YouTube и точечная работа в нишевых и локальных каналах.
Какие форматы рекламы работают лучше в 2025-2026
Есть два неоспоримых факта: белорусы смотрят видео и делают это с телефонов. Поэтому при разработке стратегии лучше не распыляться на десятки гипотез, а сосредоточиться на форматах, которые прямо сейчас подтверждают свою эффективность в цифрах.
Видео как основной язык коммуникации
Сегодня YouTube – это мощный инструмент для решения бизнес-задач. От узнаваемости до прямых продаж. Что в нем интереснее всего и как это использовать:
- Shorts – ваш входной билет в мир видео для молодежи и тех, кто привык к динамичному контенту. Shorts охватывает 3,9 млн человек в Беларуси – это растущий тренд SMM в 2025 году (и, уверены, он сохранится на 2026 год). Но наш практический совет: не делите бюджет между Long-Form и Shorts. Запускайте смешанную кампанию. Длинное видео работает на глубину восприятия и доверие, а Shorts – на массовый захват и виральность.
- Еще один плюс: раньше приходилось вручную настраивать кампании для разных форматов (отдельно для рекламы перед видео (in-stream), отдельно для коротких bumper-роликов), теперь это можно сделать автоматически. YouTube позволяет объединить все форматы в одну кампанию, а их алгоритм на основе искусственного интеллекта сам решает, что показать конкретному человеку в нужный момент.
Результат: экономия времени на настройке, но главное – снижение стоимости просмотра на 40% и прирост уникального охвата на 29-44% по сравнению с ручным управлением. Вы просто ставите цель, а система оптимизирует показы за вас.
Мобильный телефон — ваш главный экран
52% белорусов выходят в интернет с ноутбуков, но каждый третий (38%) проводит в мобильных приложениях от 1 до 3 часов в день, а еще 20% — от 4 до 6 часов. Ваш контент должен быть создан по принципу mobile-first.
Что это значит на практике:
- Все, что вы снимаете для Stories, Reels или TikTok, должно идеально смотреться в вертикальной ориентации.
- Если ваш сайт или лендинг долго грузится на телефоне, вы теряете потенциальных покупателей.
- И пользователь не хочет покидать свое приложение. Задействуйте инструменты, которые позволяют совершать действия внутри платформы: товарные витрины в Instagram, запись на услугу через чат-бота в VK.
Мультиканальность – это не про вездесущность, а про умные пути клиента
Ваша ЦА не живет в одной соцсети. Перед покупкой она может посмотреть обзор на YouTube, почитать комментарии в группе VK, найти альтернативу в TikTok и только потом принять решение. Ваша задача – выстроить эту цепочку.
Алгоритм создания мультиканальной стратегии:
- Определите точки входа. Например, для молодежи – это TikTok и Shorts. Для 30+ – Instagram. Для автомобильной темы – паблики VK.
- Создайте единый нарратив. Пусть в каждом канале будет свой месседж, но все они ведут к одной цели. Рекламный ролик в TikTok знакомит с брендом, подробный обзор на YouTube снимает возражения, а пост в Instagram с отзывами подталкивает к заказу.
- Запускайте ретаргетинг. «Догоняйте» тех, кто уже проявил интерес, показывая им релевантные предложения в других сетях. Увидели вас в TikTok – напомните о себе в Instagram.
Метрики эффективности: что действительно важно для бизнеса
Если вы не можете напрямую связать активность в соцсетях с ростом бизнес-показателей, вы просто тратите деньги. Поэтому разделим метрики на группы по целям, чтобы вы понимали, на что смотреть на каждом этапе пути вашего потенциального покупателя.
- Метрики «узнаваемость и охват». Важны на старте запуска бренда или продукта.
- Охват – число уникальных пользователей, которые увидели ваш пост.
- CPM — стоимость тысячи показов. Сравнивайте его в разных соцсетях — это прямое указание, где ваш охват дешевле.
Когда бить тревогу: если охват падает при стабильном бюджете, а CPM растет. Значит, аудитория устала от вашего контента, или вы потеряли актуальность.
- Метрики «вовлеченность и взаимодействие». Здесь смотрим не на количество, а на качество внимания — это индикатор будущих продаж.
- ER (Engagement Rate) — коэффициент вовлеченности. Рассчитывается как сумма лайков, комментариев и репостов, поделенная на охват.
- CTR (Click-Through Rate) — кликабельность. Сколько людей из увидевших вашу рекламу или пост перешли по ссылке? Низкий CTR — прямое указание, что креатив или заголовок не релевантны.
Когда бить тревогу: Если ER падает, а охват растет. Это значит, вы накручиваете пустые показы, но не можете удержать внимание.
- Метрики «лиды и продажи». Конвертируем внимание в деньги.
- CPL (Cost Per Lead) — стоимость лида. Настройте сквозную аналитику (например, Яндекс.Метрику или Google Analytics 4), чтобы точно видеть, сколько заказов, звонков или регистраций пришло на сайт именно из соцсетей. Сравнивайте показатель из разных каналов, чтобы понять, какой из них дешевле приводит потенциальных клиентов.
- CR (Conversion Rate) — конверсия. Какой процент, перешедших из соцсети на ваш сайт, совершил целевое действие? Низкий CR при высоком трафике говорит о проблемах на сайте, а не в соцсетях.
- ROAS (Return On Ad Spend) — окупаемость рекламных расходов. Ваша задача — считать ROAS по каждому каналу и креативу, отключая то, что не окупается.
Когда бить тревогу: если CPL выше, чем средний чек, или ROAS стабильно ниже 100%. Это значит, вы тратите больше, чем зарабатываете.
Итог: какие SMM-тренды будут в 2025 и останутся на 2026
Резюмируем все вышесказанные наблюдения и рекомендации в план на ближайший год. Чтобы ваш SMM оставался прибыльным, делайте следующее:
- Постройте логичный путь клиента по 3-4 ключевым для вашего бизнеса каналам. Например, YouTube → Instagram → TikTok. И настройте между ними ретаргетинг. Контакт не должен теряться.
- Говорите на языке платформ. Вертикальное видео для мобильных, Shorts для молодежи, нативная интеграция в локальные сообщества для конверсий.
- Внедрите сквозную аналитику. Ваши главные метрики — CPL и ROAS. Все, что не окупается, — убирайте.
- Автоматизируйте рутину. Доверьте распределение бюджетов и форматов AI. Ваш фокус должен быть на стратегии, а не на ручных настройках.
В SMM будущего работает не отдельный пост, а продуманный конвейер контента, который доставляет нужное сообщение в нужное место с максимальной эффективностью.
